职业教育、成人培训、技能认证机构走向线上线下融合后，常见痛点是招生投放数据进不来 CRM、老师排课靠 Excel、学员续费与作业不闭环。单买一套标准 SaaS 往往水土不服，定制开发要解决的是把"招生—排课—学习—续费"四个环节打通。
一、典型客户画像
- 职业技能、资格证、成人学历辅助、IT 培训、语言培训等机构。
- 有多校区或加盟校区，老师既有全职也有兼职。
- 招生渠道多样（信息流、短视频、私域转介绍），需要统一归因。
二、可定制交付的模块
- 招生 CRM：多渠道线索接入（表单、企微、电话、短视频私信），分配规则可配置，跟进话术模板化。
- 排课与教室资源：老师、班级、教室、设备冲突校验；公开课、小班课、一对一多种排课模式。
- 学员中心与在线课堂：课表、直播回放、作业、考勤、证书；与第三方直播与录播能力集成。
- 合同与续费：电子合同、分期缴费、退费计算规则可配置，财务报表与 OA 审批联动。
三、为什么选择定制开发
每家机构的课程体系、分润结构、合规口径都有差异。我们按"先共性后个性"的节奏交付：共性模块先跑通，个性化流程以表单与规则引擎配置为主，减少硬编码；源码归属客户，后续扩展自主可控。
说明：本文为行业解决方案概述，广告投放、合同模板、退费规则须符合教育行业主管部门与平台当期规范，具体以双方签署的合同与需求说明书为准。
